Kupujesz - masz swoje prawa. Nie daj się oszukać w sklepie!
Czy ochroniarz ma prawo cię przeszukać?
Zaczipowane produkty i bramki przy wejściu i wyjściu ze sklepów odzieżowych i marketów to współcześnie codzienność, rzecz, na którą nie zwracamy szczególnej uwagi. Zwykle przechodzisz przez bramki niezauważony, ale raz na jakiś czas zdarza się że jesteś świadkiem sytuacji, w której bramki zaczynają alarmująco „pikać”. Co wtedy? Podchodzi ochroniarz sklepu i załatwia sprawę zgodnie z procedurą. Najważniejsze, żeby w takiej sytuacji zachować spokój, nie uciekać, nie panikować. W sytuacji skrajnej ochroniarz może zastosować tzw. obywatelskie zatrzymanie, które może się wiązać ze skuciem kajdankami. Zwykle jednak nie dochodzi do takich skrajności. Ochroniarz może poprosić konsumenta o otwarcie torebki czy reklamówki, ale nie ma prawa przeszukać, nawet w przypadku podejrzenia kradzieży. Jeśli konsument nie wyraża zgody na pokazanie zawartości torebki, ochroniarz może wezwać policję, która ma prawo przeszukać podejrzanego. Do takich sytuacji dochodzi jednak bardzo rzadko.